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datamar 04/12 orario09:15 - 17:45

Customer Service II SCONTO per iscrizioni entro 20 novembre

Obiettivi

  • Implements a customer service policy
  • Establishes a customer service organisation
  • Defines and implements KPIs to improve customer service
  • Selects and implements appropriate IT system such as CRM system
Dettagli evento
livello
senior
data
martedì, 04 dicembre 2018
luogo
via Cornalia 19, Milano
orario
09:15 - 17:45
durata
7 ore
Docente

Alessandro Piatti

Alessandro Piatti, nato in Agosto 1955, entra in azienda, allora IRE-PHILIPS oggi Whirlpool, nel Novembre 1974 , come programmatore elettronico, impiegato contratto metalmeccanico di 4° livello, con il diploma di Perito in Elettronica industriale e contemporaneamente si iscrive alla facoltà di Legge presso l’Università Statale di Milano.
Una ...continua

Iscrizione e costi
iscrizioni
 iscrizioni aperte 
Costo scontato per i non Soci
427 € IVA inclusa
Costo scontato per i Soci
366 € IVA inclusa
Costo scontato per i Soci Junior
244 € IVA inclusa
La quota comprende
la dispensa del corso
l'attestato di partecipazione
due coffee break
il pranzo
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Customer Service II (04/12/2018)

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